Odoo BonarioVận hành bán hàng, kho và helpdesk trên Odoo — bớt thao tác tay.
- Vai trò
- Vận hành & phát triển Odoo
- Thời gian
- Từ 09/2025, đang chạy
- Cách làm
- Theo từng phiếu thật, sửa đúng chỗ tắc
- Nền tảng
- Odoo + 5 tool vệ tinh
- yêu cầu vận hành đã xử lý
- 200+
- xong trong hạn cam kết
- ~9/10
- phòng ban, khoảng 50 người dùng
- 7
Mới
Đang xử lý
Đã xongHD-••42Nhập serial cho lô hàng mớiĐã xong
- Phiếu mới tự báo đúng nhóm kho
- Quét RFID · serial vào Odoo
- In label ngay từ phiếu nhập
- Đóng phiếu · có người nhận, có dấu vết
Trước
Yêu cầu trôi trong tin nhắn, kiểm kho và báo cáo làm tay
Sau
Yêu cầu đi qua helpdesk có hạn, tự động hoá quanh Odoo: serial RFID, in label, bot kiểm kho.
Bài toán
Bán hàng, kho và helpdesk đã chạy trên Odoo nhưng còn nhiều bước làm tay: báo đơn, nhập serial, in phiếu, kiểm kho. Báo cáo nằm rải rác, mỗi người giữ một bản.
Cách làm
Đi theo từng phiếu helpdesk thật để thấy chỗ hay tắc, rồi tự động hoá đúng chỗ đó thay vì làm lại cả hệ thống. Việc Odoo làm chưa gọn thì dựng tool vệ tinh nhỏ nối vào Odoo.
Thông báo đơn hàngĐơn mới tự báo đúng người, đúng nhóm
Serial RFIDĐồng bộ serial từ máy quét vào Odoo
In labelIn nhãn ngay từ phiếu nhập kho
Bot kiểm khoGửi file quét, nhận đối soát tồn kho
Báo cáo chuẩn hoáMột mẫu thay cho nhiều bản tự làm
Helpdesk nội bộPhiếu có người nhận, có hạn, có dấu vết
Kết quả
Hơn 200 yêu cầu vận hành của 2 công ty đã đi qua helpdesk, khoảng 9/10 xong trong hạn, một nửa xong trong chưa tới một ngày. Các bước lặp lại trong bán hàng và kho có luồng tự động hoặc tool hỗ trợ.
Dự án tiếp theoACE — Phần mềm ra tem rèm